A chave para corrigir esse erro foi ser mais transparente e alinhar minhas ações com minhas palavras. Não se tratava de ser perfeito, mas de ser autêntico. Comecei a ser mais transparente, admitindo erros e tomando decisões que realmente refletiam os valores que eu defendia. Foi um processo desafiador, mas os resultados foram poderosos: a confiança voltou, e a cultura começou a se fortalecer.

Muitas vezes, o problema não é que o líder é "ruim" por si só, mas sim que ele está operando num sistema que reforça certos comportamentos.

Se os líderes não enxergam valor na mudança, dificilmente ela se sustentará.